S Marekom Didákom z Hype na tému potenciál digitálneho marketingu v čase pandémie koronavírusu

Marek Didák je kreatívnym riaditeľom a spoluzakladateľom digitálnej marketingovej agentúry Hype. Marek začínal ako social media marketér, neskôr pôsobil ako konzultant pre malé a stredné spoločnosti. Ulietava si na najnovších digitálnych trendoch, čo sa odráža aj v pravidelnej relácii #DigiNews kde zhŕňa najpodstatnejšie novinky, ktoré sa udiali za posledný mesiac na internete. Okrem toho je moderátorom business show Insight, do ktorej si volá známe osobnosti podnikateľského a marketingového sveta.

Nižšie si môžete prečítať samotné otázky, a najmä Marekove odpovede, v ktorých reaguje na potenciál digitálneho marketingu v súvislosti s globálnou pandémiou koronavírusu COVID-19.

1. V súčasnej pandémiou poznačenej situácii, v ktorej sa nachádza svetová ekonomika sa veľa firiem rozhodlo presunúť svoje obchodné aktivity do online prostredia internetu. V čom podľa Vás spočíva potenciál digitálneho marketingu, či e-commerce (elektronického obchodu) z pohľadu aktuálnej situácie pre krízou ohrozené firmy.

Nákupné správanie ľudí sa do značnej miery zmenilo (aspoň dočasne). Ľudia majú stále svoje potreby. Ale tým, že nákup v kamennej predajni je rizikový, zvykáme si na nové podmienky a tovar vyhľadávame, ale aj nakupujeme takmer výhradne online. Práve preto vidíme nárast v e-commerce odvetví či vo využívaní technológií. Aj cieľové skupiny, ktoré online využívali v menšej miere, dnes experimentujú s online nákupmi a onedlho ho pravdepodobne budú brať ako samozrejmosť. Navyše, mnohé firmy znižujú budgety do reklamy, a preto je teraz obrovský priestor pre tých hráčov, ktorí to „vypeckujú“, aby prerazili.

2. Čo by ste odkázali firmám, ktoré váhajú s využitím online prostredia internetu ako jedného z možných odbytových, či komunikačných kanálov?

Kým oni váhajú, konkurencia ich predbehne. Ale, naopak, pokiaľ zaspí ich konkurencia, otvára sa im veľká príležitosť. Treba si uvedomiť, že kým konkurencia utlmuje komunikáciu, znižuje sa celkový objem reklamy v danom odvetví. Ak oni komunikáciu, naopak, posilnia, ich podiel v rámci komunikácie celého odvetvia sa výrazne zvýši.

3. Akým spôsobom podľa Vás ovplyvní aktuálna kríza význam samotného digitálneho marketingu a e-commerce v čase po tejto kríze?

Digitalizácia je, podľa mňa, nutná transformácia, ktorá tak či onak prísť musí. Táto kríza ju akurát výrazne urýchli. Naučíme sa mnohé zručnosti, ktoré budeme využívať aj po kríze. Kto by napríklad povedal, že budeme s priateľmi bežne komunikovať prostredníctvom video chatu? Alebo že aj starší ľudia budú nakupovať online? Skrátka, aj keď sa ľudia vrátia do normálneho života a opäť sa vrátia k svojim návykom, niektoré dôsledky krízy si zo sebou ponesú. Jedným z nich je väčšia závislosť na sociálnych sieťach či nakupovanie prostredníctvom e-shopov.

Marekovi ďakujeme za jeho inšpiratívne odpovede a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.

STAŇ SA ODBORNÍKOM NA DIGITÁLNY MARKETING

Vysoké školy a univerzity sa z hľadiska uplatniteľnosti študentov v praxi prispôsobujú požiadavkám trhu. Fakulta manažmentu už od minulého akademického roku ponúka uchádzačom o vysokoškolské štúdium v rámci bakalárskeho študijného programu Manažment v študijnom odbore Ekonómia a manažment možnosť študovať novú špecializáciu Digitálny marketing.

Cieľom tejto špecializácie je študentom, ktorí uvažujú profesionálne sa uplatniťv oblasti e-commerce, či digitálneho marketingu (online marketingu) odovzdať z pohľadu vedy a praxevedomosti a kompetencie digitálneho marketéra.

OTÁZKY A ODPOVEDE

Zaujala Vás špecializácia Digitálny marketing? Radi Vám odpovieme na všetky otázky. Neváhajte nás kontaktovať cez náš kontaktný formulár Na otázky Vám odpovie doc. Mgr. Richard Fedorko, PhD. člen Katedry marketingu a medzinárodného obchodu.