Rasťo Talárovič: digitalizácii patrí súčasnosť a firmy bez nej nemajú budúcnosť

V poradí druhým Google Certified Trainerom for Education, ktorý sa nám vyjadril na margo štúdia digitálneho marketingu na vysokej škole je Rasťo Talárovič. Rasťo je taká multifunkčná osoba. Podstatnú časť svojho času robí „šéfa“ marketingového oddelenia v medzinárodnej spoločnosti SOS electronic, ktorá sa úzko špecializuje na distribúciu elektronických súčiastok do priemyslu. Sústreďujú sa na oblasť B2B (Business to Business), a preto pre širokú verejnosť možno nie sú až tak známa značka. Napriek tomu majú relatívne veľké marketingové oddelenie, ktoré robí komplexný marketing v deviatich jazykoch. Zároveň ako Google Certified Trainer vzdeláva študentov, ale aj ľudí z praxe v digitálnom marketingu.

Rasťo bol niekoľkokrát prednášať aj u nás na fakulte. V neposlednom rade pôsobí ako konzultant pre firmy, ktorým radí ako môžu zlepšiť svoj on-line marketing alebo ako ho vôbec začať robiť.

Rasťo, čo máte v SOS electronic nové, čím by ste sa chceli pochváliť?

Ako Google Certified Trainer sa snažím všetky digitálne trendy a nové technológie implementovať aj v našej spoločnosti SOS electronic. Tie naše vizuálne marketingové kampane, ktoré vidia zákazníci a verejnosť sú len špičkou ľadovca. Pod hladinou sa však skrýva veľa práce s BIG data a analytikou. Hráme sa aj s možnosťami využitia umelej inteligencie nielen v marketingu, ale aj ako podpora pre ostatné oddelenia ako je predaj či produktový manažment. Automatizácia práce je nevyhnutnosť. Ak chceme začať robiť niečo nové, pozeráme sa na to, ako vieme najprv zautomatizovať existujúcu prácu. A celkom sa nám to darí - rastieme v obrate aj zisku pri takmer konštantnom počte zamestnancov. Možno by si študenti o tejto téma mohli prečítať viac aj v tomto našom článku.

Aký význam prisudzuješ digitálnemu marketingu v súčasnom biznise?

Digitalizácii patrí súčasnosť a firmy bez nej nemajú žiadnu budúcnosť. Reálny príklad? V SOS electronic sme pred približne pred 6 - 7 rokmi urobili revolúciu v marketingu a za 2 roky sme otočili marketingovú stratégiu z off-line do on-line. Kedysi 80 % marketingového rozpočtu predstavovali off-line aktivity (inzercia v časopisoch, účasť na výstavách, a pod.). Teraz ide tých 80 % do digitálneho marketingu. A tým nemyslím len PPC reklamy, či sociálne siete. Myslím tým marketingové aktivity, ktoré sú personalizované a individuálne prispôsobené jednotlivým zákazníkom. Všetko je to postavené na zákazníckych a produktových dátach. Napríklad, náš newslettrový automat prispôsobuje obsah každého odoslaného mailu záujmom konkrétneho zákazníka. A tých emailov sú desiatky tisíc. Viete si to predstaviť robiť ručne nejakého človeka?

Fakulta manažmentu už v budúcom akademickom roku spúšťa v rámci bakalárskeho študijného programu Manažment v študijnom odbore 3.3.15 Manažment novú špecializáciu Digitálny marketing, ako vnímaš túto iniciatívu?

Nemôžem povedať nič iné ako: „Skvelé!“ Je to dobrá reakcia na zmeny v marketingových trendoch. Vysoká škola, akademická pôda a firmy z praxe musia žiť v symbióze, lebo ani jeden bez toho druhého by tu nebol :-)

Odkaz pre študentov Fakulty manažmentu od Rastislava Talároviča