Peter Šoltés z Promiseo: uplatnenie v oblasti digitálneho marketingu môže byť nadštandardné

Je nám veľkým potešením, že svoj názor na význam digitálneho marketingu a jeho štúdium na vysokej škole nám exkluzívne poskytol aj pán Peter Šoltés, ktorý založil agentúru Promiseo v roku 2009 a dodnes ju vedie. Promiseo ako jediná agentúra mimo Bratislavy je členom ADMA (Asociácia Digitálnych Marketingových Agentúr), či ako jediná agentúra na Slovensku získala shortlist na Google Premier Partner Awards v regióne EMEA hneď dvakrát, a to v rokoch 2016 a 2018. Agentúra má dnes cez 30 ľudí a už pred dvoma rokmi ju Deloitte zaradil medzi najrýchlejšie rastúce technologické firmy strednej Európy. Petra Šoltésa zas časopis Forbes zaradil do rebríčka 30 pod 30.

Pán Šoltés, čo máte v Promiseo nové, čím by ste sa chceli pochváliť?

Promiseo začínalo ako performance agentúra, ktorá sa venovala hlavne SEO a neskôr nastavovaniu reklamy v Google. Táto doba je dávno preč a pred dvoma rokmi sme vytvorili vlastný video tím, pred rokom sme sa viac pozreli na kreatívu a posledné mesiace priniesli rast nášho IT. Dnes tak dokážeme pre klientov zabezpečiť full servis od nápadu, cez kvalitné vytvorenie, prípravu grafiky a videa až po nastavenie a vyhodnotenie kampaní.

Aj u nás však vidím veľa priestoru pre ďalšie zlepšenia a chyby, ktoré rýchlym rastom nastávajú. Medzi priority interne patrí lepšie prepojenie jednotlivých tímov. Chceme, aby tvorcovia videa vedeli svoju prácu ohodnotiť na základe dát z kampaní, aby tím, ktorý nastavuje reklamu v Google vedel využiť nápady kreatívneho tímu a aby kreatíva mala lepší prehľad o businessovej stránke zákazníka či technologických možnostiach. Chcem, aby rýchly rast neznížil našu kvalitu. Práve naopak.

Taktiež vidím veľký nárast umelej inteligencie, machine learningu a automatizácie. Možnosti, ktoré v minulosti využívali len technologicky veľmi silní inzerenti alebo veľké spoločnosti platiace vysoké sumy za third-party nástroje a dáta, sú dnes už implementované v marketingových platformách. To prináša tlak na schopnosť používať ich a profesionalizáciu, no zároveň menším a stredným firmám to prináša výsledky, ktoré boli často nepredstaviteľné.

Takisto sa však vďaka týmto vylepšeniam a inováciám stáva z marketingových platforiem trochu black box, kde veľa vecí už administrátor nevidí alebo ťažšie ovplyvňuje. To bude vytvárať tlak na väčšie vedomosti, prehľad a znalosti a zároveň zvýši dôraz na kvalitnú kreatívu, či už v oblasti nápadu, copywritingu, grafiky či videa, nakoľko to môže byť konkurenčnou výhodou spoločnosti v dobe, keď technologické vychytávky sú dostupné viac firmám.

Venujeme sa tak rastu, profesionalizácii a tvorbe procesov práve v týchto oblastiach.

Aký význam prisudzujete digitálnemu marketingu v súčasnom biznise?

Často sa nás v Promiseo klienti pýtali, či už marketing prechádza na internet. Ten sa však už pomaly presúva aj ďalej. My dnes vieme, že už dva roky ľudia viac vyhľadávajú na mobile ako na počítači a podľa niektorých štatistík už viac ako 70 % ľudí, ktorí sa pravidelne pripájajú na internet, si pred kúpou niečoho vo fyzickom obchode hľadá informácie o produkte či cenách online. Medzi trendami sa objavuje práca s hlasovými asistentami, ale reklama vás dnes zasiahne už aj v navigácii vo vašom aute. Vďaka tomu, že online poskytuje o užívateľovi veľa dát a firmy sa ich stále lepšie učia používať, je reklama postupne presnejšie zacielená, a tak efektívnejšia. Či už budeme vidieť rast obsahu, vyhľadávania, sociálnych sietí, využívania mobilov, videa alebo iný trend, je zjavné, že na internete trávime stále viac času a je nás stále viac. Dá sa preto očakávať, že digitálny marketing je oblasť, ktorá bude aj ďalšie roky rásť.

Fakulta manažmentu už v budúcom akademickom roku spúšťa v rámci bakalárskeho študijného programu Manažment v študijnom odbore 3.3.15 Manažment novú špecializáciu Digitálny marketing, ako vnímate túto iniciatívu?

V Promiseo je nás už viac ako 30 a v našej IT firme ProUP je nás už tiež viac ako 10 a rastieme každý rok. Rast zažíva celé odvetvie. V Promiseo pravidelne hľadáme novú posilu a málokedy prejde mesiac bez toho aby sa ma niekto opýtal, či neviem niekoho na digitálny marketing odporučiť. Uplatnenie v tejto oblasti teda môže byť nadštandardné. Zároveň je to zaujímavá oblasť, ktorá sa rýchlo vyvíja a prináša tiež možnosť pracovať s najnovšími nástrojmi v kreatívnej oblasti. Mať možnosť získať znalosti už na vysokej škole môže byť veľkou výhodou pri pracovnom pohovore do agentúry či marketingového tímu, začiatku kariérnej cesty ako freelancer alebo tiež pri založení si agentúry vlastnej. Držím študentom palce!